Darn Tough ponožky s doživotnou zárukou

Darn Tough je americká rodinná firma, ktorá sa už po tri generácie sústredí na jediné: vyrábať najodolnejšie a najpohodlnejšie ponožky na svete. V ponuke má nízke členkové varianty, klasické ponožky aj podkolienky vo všetkých možných veľkostiach a designoch – od decentných modelov do pohoriek až po bláznivé vzory, ktoré rozžiaria aj ten najšedivejší pracovný deň. Ponožky Darn Tough sú z najjemnejšej Merino vlny, ktorá v lete chladí, v zime hreje a prirodzene odoláva zápachu.

Darn Tough nie je len ďalšia značka v regáli, sú to doslova posledné ponožky, ktoré si kedy kúpite. Ponúka totiž unikátny program doživotnej záruky. Ak pri nosení zistíte, že vaše obľúbené ponožky sú niekde predrené, majú dieru na päte alebo sa vám začína klbať palec, prineste celý pár – teda obe ponožky – k nám na predajňu, alebo nám ich zašlite poštou spoločne s vyplneným reklamačným formulárom. Postaráme sa o bezplatnú výmenu.

Na čo sa doživotná záruka Darn Tough nevzťahuje::

Poničenie spôsobené domácimi miláčikmi: Ak napríklad váš pes usúdil, že je ponožka chutnejšia ako granule, alebo do nej mačka zaťala pazúriky.
Poškodenie horúcim či horúcim predmetom: Vyhýbajte sa sušeniu na rozpálených kachliach, iskrám z táboráka alebo popolu z cigarety.
Strata ponožiek v práčovni: Práčky sú síce portálom do inej dimenzie, ale bohužiaľ…

Ako ponožky reklamovať

Pre rýchlejšie vybavenie odporúčame vopred vyplniť reklamačný formulár.

Podrobnejšie informácie o zaslaní tovaru na reklamáciu nájdete TU.

Ako reklamácia prebieha

Po prijatí ponožiek vám vystavíme reklamačný protokol, do ktorého uvedieme dátum, presné označenie tovaru a tiež požadovaný spôsob vybavenia.
Následne poškodenie ponožiek posúdime v spolupráci s výrobcom.
Lehota na vybavenie je zo zákona až 30 dní, ale obvykle to zvládame rýchlejšie. O priebehu vás budeme priebežne informovať.

Kde zistím stav svojej reklamácie

Kontaktujte nás na reklamačnej linke +420 778 037 100 alebo napíšte na obchod@outdoormarket.sk.